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专家揭秘:美容院经营诀窍

美容院管理经营是有技巧的,当下的美容业在众多投资者疯狂加盟的过程中,出现了市场竞争混乱的局面。对于美容业来说即使本身是个进入门槛不高的行业,但要经营好也并不是件容易的事情。下面我们就一块来看看美容美发行业经营中都有哪些技巧和学问吧。
低谷应急方案

绝对高端的顾客消费能力变化不大,而针对中高端顾客推出新的服务,能提高访问率,增加收入。

在成功占领了韩国市场后,李嘉子的海外扩张之路所向披靡,目前公司在韩国、美国、澳大利亚、中国等国家拥有近200家美容院加盟店、分支机构及教育学院。中国庞大的美发市场和旺盛的消费需求,让李嘉子看到了巨大的商机。同样在中国,李嘉子复制的是在韩国的成功经验--锁定中高端人群。

不过,身为韩国美容美发行业的领导者,李嘉子在进入中国时最初并不顺利,许多技术人员选择另立门户,而由于缺乏中国本土化体系的支撑,在加盟领域也遭遇了很多问题。针对人员流失的状况,李嘉子管理层打出了感情牌,给予更多愿景和合作发展的思路,成功地吸引回一批人才。在加盟领域,则打出本土牌,为加盟商提供更加满意的支持和服务。成功解决了上述问题后,李嘉子在中国踏上了蓬勃的发展之路。

因为是外来企业,对金融危机的感受也更加深刻。李嘉子中华区CEO李世龙告诉记者,金融危机造成的直接影响是:店里的客流量降低,顾客的再访问量降低,同时访问期也延长。针对高端和中高端两部分顾客群,应急方案马上被推出,绝对高端的顾客消费能力变化不大,针对中高端部分顾客,提供如头皮护理和婚礼造型化妆等服务,这样都能提高顾客访问率,增加收入。

最后他还提出要想做强美容院的经营需要标准化的统一,即使是清洁人员和后勤人员也要进行统一培训,这样才能不被市场淘汰。

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